BESTSELLERS
Movement is our language. Beauty is how we speak it.
Купуйте за КАТЕГОРІЯМИ
Комбінезони
Комбінезони
Спортивні Сети
Спортивні Сети
Топи
Топи
Рашгарди
Рашгарди
Лосини та штани
Лосини та штани
Боді
Боді
Продукти
fancy sport
FAQ: Часті питання
Яка політика повернення?
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання. Виріб має бути неношеним і в початковому стані.
Чи є гарантія на мій виріб?
Так, звісно. Ми надаємо безкоштовну гарантію на один рік на всі наші вироби. Якщо з’явиться ослаблений шов чи незначна деталь, пов’язана з експлуатацією, ми дбайливо відремонтуємо виріб — з тією ж увагою, з якою створювали його вперше.
Коли я отримаю своє замовлення?
Ми відшиваємо кожен виріб після оформлення замовлення, тож пошив і відправка займають близько 3–5 робочих днів. Зв’яжіться з нами для уточнення — ми зробимо все, щоб доставити якомога швидше.
Як правильно доглядати за виробами rtm?
Ми не встановлюємо жодних особливих правил прання — просто ставтеся до виробу дбайливо. Вивертайте навиворіт перед пранням, використовуйте м’який миючий засіб і температуру до 30°C на делікатному режимі. Уникайте контакту з грубими тканинами, липучками чи речами, що можуть зачепити шви.
У вас власне виробництво?
Наші вироби виготовляються вручну на нашому локальному, автентичному виробництві в Харківській області. Кожен виріб створюється з турботою та увагою до деталей руками наших професійних швачок.
Скільки коштує доставка?
Доставка по Україні — близько 100 грн згідно з тарифами Нової пошти. Міжнародна доставка розраховується індивідуально залежно від країни й зазвичай становить від 15 до 30 євро.
Які терміни доставки?
Після відправлення замовлення доставка по Україні зазвичай займає 1–2 дні. Міжнародна доставка залежить від країни — зазвичай від 4–5 днів до двох тижнів.
