Dostawa

Wysyłamy zamówienia z Ukrainy.

Na Ukrainie

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem Nova Poshta .

Przewidywany czas dostawy wynosi 1–2 dni robocze od daty wysłania.

Dostawa międzynarodowa

Zamówienia na cały świat wysyłamy za pośrednictwem naszej lokalnej poczty.

Szacowany czas dostawy wynosi od 5 dni roboczych do 3 tygodni , w zależności od kraju docelowego.

Warunki wysyłki międzynarodowej, koszty i terminy dostawy są omawiane indywidualnie z każdym klientem i potwierdzane przed wysyłką.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki.

Cła i opłaty celne

Należy pamiętać, że w zależności od kraju mogą obowiązywać opłaty celne, podatki importowe lub cła.

Opłaty te nie są wliczone w cenę produktu ani przesyłki i stanowią odpowiedzialność odbiorcy.

---

Zwroty i wymiany

Chcemy, aby każdy element RTM był przyjemny w dotyku.

Prośby o zwrot i wymianę

Prośby o zwrot lub wymianę przyjmowane są w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Możesz się z nami skontaktować poprzez:

• Telegram

• Instagram Direct (@rtm.wear)

• Adres e-mail: rtm.wear@gmail.com

Jak to działa

Aby złożyć wniosek o zwrot lub wymianę, należy:

1. Skontaktuj się z nami i poinformuj nas o zamiarze zwrotu lub wymiany towaru.

2. Krótko opisz powód.

3. Zwróć przedmiot, korzystając z podanych przez nas danych.

Po otrzymaniu przedmiotu i potwierdzeniu, że jest on w idealnym, nienoszonym stanie, z oryginalnymi metkami i nienaruszonym opakowaniem, przetworzymy zwrot pieniędzy.

Zwroty

Zwroty pieniędzy realizowane są w ciągu 1–3 dni roboczych od otrzymania i sprawdzenia towaru.

Przedmioty wykonywane na zamówienie

Produkty wykonane na zamówienie lub dostosowane do indywidualnych potrzeb nie podlegają zwrotowi, chyba że potwierdzi się wada produkcyjna.